1. 윈도우98/ME 사용자
첫 화면에 보안경고 창이 나오면 [예]버튼을 눌러 설치하신후 쇼핑.

2. 윈도우 XP 사용자
[Vcard Pulgin]이 설치되지 않았습니다.
와 같은 창이 나오면 [확인]을 누른 후 화면상단에
이 사이트에서 'Korea Virtual ....
이 부분을 클릭한 후 Activx 콘트롤 설치를 누른다.
보안경고창이 나오면 [설치]버튼을 누른후 쇼핑.

이전에 카드결제를 하신분은 나타나지 않으며,
한번 설치되면 다음에는 나타나지 않습니다. 본 사이트 처음에 아래와 같은 창이 나타나면 이는 카드결제시 필요한 보안프로그램이므로
반드시 설치(ActiveX콘트롤 설치)가 되어야 카드결제가 이루어집니다.

1. 아래화면은 윈도우 XP를 기준으로
(1) [확인]버튼을 누른다.

(2) 마우스로 이 사이트에서 'Korea Virtual .... 이 부분을 클릭한 후 Activx 콘트롤 설치를 누른다.

(3) [설치] 버튼을 누른다.

2. 아래화면은 윈도우98/ME를 기준으로

(1) [예] 버튼을 누른다.

이는 사이트 접속시 처음 한번만 하면 된다.

BC/국민/우리/조흥카드는 ISP(인터넷안전결제)만 가능합니다.
그러므로 사용중인 컴퓨터에 해당카드사에 ISP(인터넷안전결제)를 신청하여 설치가
되어야 합니다. 다시말해 카드사로부터 안전결제를 할수 있는 인증서가 현재 쇼핑중
인 컴퓨터에 설치가 되어 있어야 합니다. 특히 10만원이상을 결제하려면 공인인증서도
같이 설치되어야 합니다.
설치가 안되어 있다면 먼저 이 작업을 한 연후에 제품 구매를 해야 결제 절차가 이상
없이 동작합니다..
다소 불편하기는 해도 현재 카드사로부터 결제를 할려면 절차를 밟아야 결제가 이루
어지므로 다시 한번 확인 하시기 바랍니다..
그외의 카드는 안심클릭결제를 카드사에 등록하고 비밀번호를 받아야 그 비밀번호로
결제를 할 수 있습니다... 이는 모두 카드 도용을 막기위해 철저히 그 절차를 따르지
않으면 결제가 정상적으로 이루어지지 않습니다.
또한 윈도우 XP 서비스팩2를 설치하신 분은 팝업창 차단을 해제해야 합니다.
※ 카드결제가  안되는 원인 분석
1. 거래금액 한도가 초과된 경우
2. 카드 유효기간 만료 또는 불일치 - 모든카드
3. 연체카드, 정지카드
4. 분실 혹은 거래불가 카드
5. 공인인증서 주민번호가 일치하지 않을 때 - BC/국민/우리/조흥카드
6. ISP/인증서가 폐기된 경우
7. 비밀번호가 틀린 경우
특히 3,4의 경우는 사용자 추적을 통해 철저히 보안 되고 있음.